Araç kiralama süreci hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları.
Standart segment araçlarımız için 21 yaş ve en az 2 yıllık ehliyet; premium segment için ise 25 yaş ve 3 yıllık ehliyet zorunluluğu bulunmaktadır.
Aracın sorunsuz teslim alınmasının hemen ardından provizyon kaldırma talebi bankanıza iletilir. Bankanızın altyapısına bağlı olarak 1-3 iş günü içinde limitiniz açılır.
Elbette. Seyahat planınızın esnek olması için tek yönlü (drop) hizmetimiz mevcuttur. Teslim edilecek lokasyona göre hesaplanan ücret şeffafça belirtilir.
Günlük kiralamalarınızda 300 kilometreye kadar özgürce seyahat edebilirsiniz. Aylık kiralamalarda ise paket bazlı avantajlı kotalarımız devreye girer.
Tüm kiralama ücretlerimize Zorunlu Mali Mesuliyet Sigortası ve Muafiyetli Kaza Sigortası (CDW) dahildir. Dilerseniz ek güvence paketlerimizi (Mini Hasar, Lastik-Cam-Far güvencesi) satın alarak sıfır riskle seyahat edebilirsiniz.
Güvenlik protokollerimiz ve veritabanı yapımız gereği tüm ödemeler, kiralayan kişinin adına düzenlenmiş olan şahsi kredi kartı ile yapılmalıdır. Nakit, banka havalesi veya başkasına ait kartlarla ödeme kabul edilmemektedir.
Rezervasyon formunda uçuş kodunuzu belirttiğinizde, operasyon ekibimiz uçuşunuzu canlı olarak takip eder. Gecikme durumunda aracınız ek ücret yansıtılmaksızın iniş saatinize kadar rezerve tutulur.
Kiralama başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar yapacağınız tüm iptal ve değişiklik işlemlerini ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz. Son 24 saat içerisindeki iptallerde ise 1 günlük kiralama bedeli kesintisi uygulanır.
Evet. Önceden rezervasyon yaptırmanız halinde aracınızı havalimanında teslim alabilir ve seyahatiniz sonunda yine havalimanında veya farklı bir ofiste iade edebilirsiniz.
Evet. Aracın müsait olması durumunda kiralama süresi uzatılabilir. Süre uzatma işlemi için iade tarihinden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekir.
Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları ve otoyol geçiş ücretleri aracı kiralayan sürücünün sorumluluğundadır.
Gerekli belgelerin eksiksiz olması halinde araç teslim işlemleri genellikle 10-15 dakika içerisinde tamamlanmaktadır.